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Die Möglichkeiten mit Riverty

Flexibel bezahlen bei Riess-Ambiente

Du möchtest beim Bezahlen flexibel bleiben? Dann zahle Deine Bestellung ganz bequem in 14 Tagen oder in festen Monatsraten – mit unserem Zahlungspartner Riverty.

Jetzt shoppen

Zwei Zahlungsoptionen

Wähle die Zahlungsart, die zu Dir passt

Ob auf Rechnung oder in monatlichen Raten: Entscheide im Checkout, welche Zahlungsart am besten zu Dir passt.

Option 1.

Rechnungskauf

Zahle innerhalb von 14 Tagen, nachdem Deine Bestellung verschickt wurde. Du erhältst die Rechnung per E-Mail, sobald Deine Bestellung auf dem Weg ist.

Option 2.

Ratenzahlung

Teile den Betrag in kleinere Monatsraten. Wähle an der Kasse die Laufzeit und Rate aus. Bevor Du den Kauf abschließt, siehst Du die Höhe Deiner Monatsrate, den Gesamtbetrag und den effektiven Jahreszins. Die monatlichen Raten werden bequem per Lastschrift eingezogen, sodass Du keine Zahlung verpasst.

So einfach geht´s

In drei Schritten zu Deiner Bestellung

1.

Wähle an der Kasse Riverty als Zahlungsart. Du kannst auf Rechnung, oder in Monatsraten bezahlen. Im Anschluss wirst Du durch ein paar kurze Schritte geführt, um Deine Angaben zu bestätigen.

2.

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du von Riverty alle Informationen zu Deiner Zahlung per E-Mail.

3.

Je nach gewählter Zahlungsart bezahlst Du per Überweisung oder bequem in der Riverty-App.

Gut zu wissen

Transparenz im Checkout

Für einige Zahlungsarten ist eine Kreditvereinbarung erforderlich. Wenn Du Dich für die Zahlung in Monatsraten mit Riverty entscheidest, beantragst Du während des Checkouts einen Kreditrahmen und stimmst einer Kreditvereinbarung zu. In manchen Fällen benötigt Riverty dafür zusätzliche Informationen und begleitet Dich Schritt für Schritt durch den Prozess. Am Kauf auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel ändert sich nichts. 

Riverty-App

Behalte mit der Riverty-App Deine Zahlungen im Blick

Lade die Riverty-App herunter und logge Dich mit derselben E-Mail-Adresse ein, die Du für Deine Bestellung verwendet hast. Du siehst dann Deine Rechnungen, offene Zahlungen, Fälligkeitstermine und bei Ratenzahlung Deine Kreditvereinbarung. 

Zahle im Handumdrehen, pausiere berechtigte Rechnungen oder melde eine Retoure an – alles in einer App.

Riverty-App herunterladen

Rücksendungen

Du hast eine Retoure? Deine Rechnung passt sich an

  1. Retourniere den oder die Artikel gemäß den Rückgabebedingungen.
  2. Melde Deine Retoure in der Riverty-App oder über den Link in der Rechnungs-E-Mail. 
  3. Deine Rechnung wird automatisch pausiert, während Deine Retoure bearbeitet wird. 
  4. Riverty passt den offenen Betrag entsprechend an. Hast Du bereits bezahlt, erhältst du eine Rückerstattung. 
  5. Begleiche den verbleibenden Betrag bis zum Fälligkeitsdatum Deiner Rechnung. 

Bewahre deinen Rücksendenachweis auf, bis wir Deine Rücksendung bestätigt hat.

Alles auf einem Blick

Häufige Fragen zur Bezahlung mit Riverty

Riverty ist unser zuverlässiger Zahlungspartner und bietet Dir flexible Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung oder Monatsraten. Wenn Du eine dieser Zahlungsarten wählst, übernimmt Riverty die Zahlungsabwicklung und sendet Dir alle wichtigen Informationen per E-Mail. Mit der Riverty-App hast Du Deine Zahlungen jederzeit im Blick und erhältst rechtzeitig Erinnerungen vor dem Fälligkeitstermin.

Ja. Riverty ist ein deutscher Zahlungsanbieter und verarbeitet Deine personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Deine Daten werden ausschließlich verwendet, um Deine Identität zu prüfen, Deine Zahlung abzuwickeln und Betrug vorzubeugen. Die meisten Einkäufe sind außerdem durch den Riverty Käuferschutz abgesichert.

Beim Kauf auf Rechnung fallen keine zusätzlichen Gebühren an, solange Du fristgerecht bezahlst. Entscheidest Du Dich für Monatsraten, werden Dir alle Kosten transparent angezeigt, bevor Du Deinen Kauf abschließt.

Riverty übernimmt die Zahlungsabwicklung für Deine Bestellung. Deshalb erhältst Du Deine Rechnung, Zahlungsinformationen und gegebenenfalls Zahlungserinnerungen direkt von Riverty.

Offizielle E-Mails von Riverty werden von E-Mail-Adressen mit der Endung @riverty.de oder @riverty.com versendet und enthalten Deine Bestelldaten. Du kannst Deine Bestellung außerdem in der Riverty-App überprüfen, indem Du Dich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldest, die Du beim Kauf verwendet hast. Wenn Du Dir unsicher bist, ob eine E-Mail echt ist, klicke nicht auf enthaltene Links. Leite die E-Mail stattdessen zur Prüfung an privacy@riverty.de weiter.

Der Zahlungstermin hängt von der Zahlungsart ab, die Du im Checkout ausgewählt hast.

  • Kauf auf Rechnung: Die Zahlung ist 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig.
  • Monatsraten: Die monatlichen Raten werden gemäß deinem Zahlungsplan per Lastschrift eingezogen.

 Den genauen Fälligkeitstermin findest Du jederzeit auf Deiner Rechnung und in der Riverty-App.

Deine Rechnung wird erstellt, sobald Deine Bestellung versendet wurde. Deshalb kann sie vor Deiner Lieferung bei Dir eintreffen. Falls Deine Bestellung bis zum Fälligkeitstermin noch nicht angekommen ist, kannst Du berechtigte Rechnungen in der Riverty App kostenlos für sieben Tage pausieren.

Alle verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten findest Du zu Deiner Rechnung in der Riverty-App.

  1. Öffne die Riverty-App.
  2. Melde Dich mit der E-Mail-Adresse an, die Du für Deine Bestellung verwendet hast.
  3. Wähle Deine Rechnung aus.
  4. Scrolle nach unten, um die verfügbaren Zahlungsoptionen anzuzeigen.

Alternativ kannst Du Deine Rechnung auch unter riverty.app aufrufen.

Prüfe zunächst Deinen Spam-Ordner. Du kannst Dich außerdem mit derselben E-Mail-Adresse, die Du beim Kauf verwendet hast, in der Riverty-App anmelden. Dort findest Du Deine Rechnungen und alle offenen Zahlungen. Solltest Du Deine Rechnung trotzdem nicht finden, kontaktiere bitte den Riverty-Kundenservice.

Wenn Deine Rechnung dafür berechtigt ist, kannst Du die Zahlung in der Riverty-App pausieren. Eine Zahlungspause von sieben Tagen ist kostenlos. Längere Zahlungsaufschübe sind gegen Gebühr möglich. Alle verfügbaren Optionen werden Dir vor der Bestätigung angezeigt.

Bitte wende Dich an uns und bitte um eine Rückerstattung. Deine Rechnung bei Riverty bleibt offen, bis die Zahlung bei Riverty eingegangen ist. Bezahle daher den offenen Betrag rechtzeitig, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Wenn Du den Fälligkeitstermin verpasst, erhältst Du zunächst eine kostenlose Zahlungserinnerung. Für weitere Mahnungen können Mahngebühren anfallen.

Riverty prüft bei jeder Bestellung Deine Identität und Bonität. Außerdem musst Du mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Riverty im Checkout nicht verfügbar ist, wähle bitte eine der anderen angebotenen Zahlungsarten.

Kontakt und Hilfe

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Wir helfen Dir bei Bestellung, Lieferung, Rücksendung, oder Rückerstattung.

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